240 शिकायतें सुनकर, 130 से अधिक शिकायतों का किया मौके पर निराकरण।

लोकतंत्र टाइम्स –आज दिनांक 09.11. 2024 को जिला पुलिस लाइन रतलाम में सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित निराकरण के उद्देश्य से एक विशेष शिकायत निवारण शिविर का आयोजन किया गया। इस शिविर में, पुलिस अधीक्षक रतलाम श्री अमित कुमार द्वारा सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों व अन्य शिकायतों के संबंध में शिकायतकर्ताओ को सुना तथा शिकायत के शीघ्र निराकरण हेतु अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक श्री राकेश खाखा के मार्गदर्शन में संबंधित अनुविभागीय अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को त्वरित वैधानिक कार्यवाही करने के निर्देश प्रदान किए।

शिविर के दौरान रतलाम जिले के अलग-अलग थाना क्षेत्रों से आए लगभग 240 से अधिक शिकायतकर्ता ने अपनी समस्याओं के समाधान हेतु शिविर में उपस्थित हुए। पुलिस अधीक्षक एवं अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक द्वारा प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनने और समझने के बाद, तत्काल निराकरण की प्रक्रिया अपनाई गई ताकि शिकायतकर्ताओं को त्वरित राहत मिल सके। 65 सीएम हेल्पलाइन की शिकायत सहित 130 आवेदकों की शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया तथा अन्य शिकायतों के त्वरित समाधान हेतु आवश्यक वैधानिक कार्यवाही करने के निर्देश संबंधित अनुविभागीय अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को दिए।

पुलिस अधीक्षक ने बताया कि जिले में कानून व्यवस्था को मजबूत बनाए रखने और जनसामान्य की समस्याओं का यथासंभव त्वरित समाधान करना उनकी प्राथमिकता है। उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि भविष्य में ऐसे शिविरों का आयोजन नियमित रूप से किया जाएगा।

